Kündigung und Kommunikation: Wie läuft das?
Die gesamte Kommunikation mit Energieversorgern übernehmen wir für Sie.
Wie funktioniert das?
Wir hinterlegen beim Energieversorger eine eigene E-Mail-Adresse für Ihren Vertrag. So geht keine wichtige Post verloren und wir können sofort reagieren.
Was leiten wir weiter?
- ✅ Vertragsbestätigungen
- ✅ Rechnungen und Abrechnungen
- ✅ Wichtige Mitteilungen (z. B. Preisänderungen)
Was filtern wir raus?
- ❌ Werbung und Newsletter
- ❌ Irrelevante Produktangebote
- ❌ Marketing-Aktionen des Versorgers
Kündigung
Die Kündigung Ihres alten Vertrags sprechen wir fristgerecht aus. Dabei beachten wir alle Fristen und Sonderkündigungsrechte (z. B. bei Preiserhöhungen).